Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Allgemeines und Geltungsbereich Für den Einkauf über unser Online-Bestellsystem der Webseite www.versteh-dein-baby.biz der Zwergensprache GmbH gelten ausschließlich unsere folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum jeweiligen Bestellzeitpunkt gültigen Fassung. Ergänzungen oder Änderungen der AGB gelten nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Zwergensprache GmbH. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.

Es erfolgen ausschließlich Lieferungen in Länder der Europäischen Gemeinschaft.Der Kaufvertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande.

§2 Preise und Zahlungsbedingungen Es gelten die jeweiligen Preise zum Bestellzeitpunkt. Die genannten Preise enthalten für Deutschland die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer für Bücher von 7%, für Plakate, CDs, DVDs und Nebenleistungen von 19%. Für das Ausland verstehen sich die Preise als Nettopreise.

Die Versandkosten sind wie folgt:

- innerhalb Deutschlands €2,95 bis zu einem Warenwert von €50,00

- versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von über €50,00

- in Länder der Europäischen Union €5,95 bis zu einem Warenwert von €50,00

- versandkostenfrei in Länder der Europäischen Union ab einem Warenwert von über €50,00

- in die Schweiz €26,90.

Bei Lieferung in die Schweiz und weitere Nicht-EU-Länder können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an die Zwergensprache GmbH, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird deshalb empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versandkosten auf das entsprechende Konto:Kontoinhaber: Zwergensprache GmbH,

Kontonummer: 1100192421, BLZ 860 555 92 bei der Stadt- und Kreissparkasse Leipzig,

IBAN: DE66860555921100192421, BIC: WELADE8LXXXDie Lieferung der Ware kann nur erfolgen, wenn der vollständige Betrag überwiesen wurde. Der Kaufpreis inklusive Versand ist in voller Höhe ohne Abzug von Skonto zu entrichten.Zwergensprache GmbH behält sich vor vom Kaufvertrag zurückzutreten, im Falle von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite oder falls die bestellte Ware von unserem Lieferanten nicht lieferbar ist. Schadenersatz ist seitens des Bestellers generell ausgeschlossen. Bereits vereinnahmte Zahlungen werden so schnell wie möglich an den Besteller zurückerstattet.

§3 Lieferung Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller genannte Lieferadresse. Wir liefern innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Alle Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, außer von uns wurde im Ausnahmefall ein Liefertermin verbindlich zugesagt. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht. Der Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers. Beachten Sie bitte unsere Versandkosten.

§4 Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Empfang der Ware. Bei mangelhafter Ware sind wir nach unserer Wahl zur Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt. Bei Fehlschlagen der Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung hat der Besteller nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

§5 Eigentumsvorbehalt Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum Eingang der vollständigen Bezahlung vor.

§6 Datenschutz Ihre Daten werden mit Ausnahme des von uns beauftragten Versandunternehmens nicht an Dritte weitergegeben, sondern ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.Ausführliche Angaben zum Datenschutz finden Sie unter Datenschutzerklärung.

§7 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Leipzig und Erfüllungsort ist Markranstädt.

Unsere Geschäfts-, Zahlungs- und Lieferbedingungen sind freibleibend und vorbehaltlich Änderung. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

§8 KontaktdatenZwergensprache GmbH

Geschäftsführende Gesellschafterin:

Vivian König

Schkeuditzer Str. 10

D-04420 Markranstädt

Tel.: ++49(0)34205 45078

Fax: ++49(0)32 222 479 364

E-Mail: info@babyzeichensprache.com

Sitz der Gesellschaft: Markranstädt

Eingetragen im Handelsregister Leipzig: HRB 23085

Steuernummer: 235/123/00636

USt-IdNr: DE253001663

§9 WiderrufsbelehrungWiderrufsrecht Der Besteller aus einem Mitgliedsland der EU hat das Recht, seine Vertragserklärung zum Kauf von Artikeln, die bei der Zwergensprache GmbH eingeht, innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist wird gewahrt durch rechtzeitiges Senden des Widerrufs per E-Mail an: "widerruf-bestellung@babyzeichensprache.com" oder durch einen Brief oder die Rücksendung der gelieferten Artikel an:

Zwergensprache GmbH, Widerruf Bestellung, Schkeuditzer Str. 10,

D-04420 Markranstädt.

Bei Software, CDs, DVDs und Videos, deren Schutzfolie aufgerissen oder deren Siegel beschädigt sind, besteht keine Rücknahmepflicht.Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Absender die Kenntnisnahme dieser Widerrufsbelehrung, die auch Bestandteil der Bestellung ist. Bestellungen ohne diese Widerrufsbelehrung werden nicht als Bestellung akzeptiert. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Warenlieferung und nach Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten.

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, sofern die Rücksendung von einem Besteller aus einem Mitgliedland der EU vorgenommen wird. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Artikel, für uns mit deren Empfang. Stand: Markranstädt, 01. 05.2020